Política de Privacidade - SON / Tvitec
Declaração de Privacidade
Nós, da Tvitec (“Tvitec” ou “Tvi Tecnologia”), damos grande importância aos seus dados e ao respeito à sua privacidade. Esta Política descreve como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e eliminação de dados pessoais.
Contato do DPO: dados@tvitecnologia.com.br
1. Termos e Definições
- Agentes de tratamento: controlador e operador.
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca.
- Controlador: responsável pelas decisões sobre o tratamento.
- Dado pessoal: informação relacionada a pessoa identificada ou identificável.
- Dado pessoal sensível: dados sobre origem racial, religião, saúde, biometria e outros previstos na LGPD.
- Operador: realiza tratamento em nome do controlador.
- Titular: pessoa a quem os dados se referem.
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.
2. Agentes de Tratamento
Controlador
Recrutamento e seleção, admissão, pesquisas, atendimento de leads, tickets, Academia Tvitec e relacionamento com implementadores.
Co-controlador
Planos de saúde, folha de pagamento, qualificação de leads, contratos, cursos e expansão de receita.
Operador
Relacionamento com clientes e atividades relacionadas à plataforma SON.
3. Tipos de Dados Coletados
Dados de Contato
- Nome
- E-mail
- Telefone
- Empresa
- Cargo
Dados de Qualificação
- Dados de contato
- Voz
- Imagem
- CPF
- RG
- Escolaridade
- Currículo
- Naturalidade
- Estado civil
- Endereço
- Data de nascimento
4. Como Tratamos os Dados
Eventos
- Cadastro em eventos
- Marketing para leads
- Relacionamento comercial
- Atendimento de solicitações
- Oferta de produtos e serviços
Clientes
- Formalização de contratos
- Suporte técnico
- Divulgação de produtos
- Reativação contratual
Recrutamento e Seleção
- Processos seletivos
- Admissão
- Benefícios
- Folha de pagamento
5. Compartilhamento de Dados
Os dados poderão ser compartilhados com parceiros e plataformas como YouTube, Facebook, LinkedIn, Google Analytics, Microsoft Azure, AWS, Datadog, Freshdesk, Compleo, Thinkific, Active Campaign e implementadores parceiros.
6. Retenção de Dados
- Cookies: pelo menos 12 meses
- Dados de colaboradores: pelo menos 5 anos após encerramento do contrato
- Consentimento: até revogação ou 36 meses sem utilização
- Legítimo interesse: enquanto houver legitimidade e até 36 meses sem utilização
7. Transferência Internacional
A Tvitec utiliza servidores e sistemas localizados fora do Brasil, incluindo os Estados Unidos.
8. Cookies
- Estritamente necessários
- Desempenho
- Funcionalidade
- Publicidade
9. Direitos da Tvitec
A empresa poderá fornecer dados pessoais quando necessário para cumprimento de obrigações legais, decisões judiciais, proteção de direitos ou prestação de serviços.
10. Direitos do Titular
- Confirmação e acesso
- Correção
- Anonimização, bloqueio ou eliminação
- Portabilidade
- Informações sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
- Oposição ao tratamento
Contato: dados@tvitecnologia.com.br
11. Medidas de Segurança
- Múltiplo fator de autenticação
- Criptografia
- Monitoramento contínuo
- Auditorias periódicas
- Treinamentos internos
- Controles baseados nas normas ISO 27001, 27002 e 27701
12. Condições de Uso
O uso do site implica concordância com esta política. É proibida a utilização para conteúdos abusivos, ilegais, discriminatórios ou ofensivos.
Foro: Florianópolis/SC.
13. Encarregado (DPO)
dados@tvitecnologia.com.br
14. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada periodicamente.
Atualizado em 19/05/2026